Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
I.
Grundlegende Bestimmungen
1. Diese AllgemeinenGeschäftsbedingungen (im Folgenden als " Allgemeine Geschäftsbedingungen " bezeichnet) werdengemäß § 1751 und Gesetz Nr. 89/2012 Slg., BürgerlichesGesetzbuch (im Folgenden als "Bürgerliches Gesetzbuch" bezeichnet) erlassen.
BOHEMIA GOLD s.r.o.
I.D.: 27327167
Art-Nr.: CZ27327167
Sitz: Lannova 2061/8, Prag 1, 110 00
Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Stadtgerichts prag, Abteilung C, eingetragen.
189059 einfügen
Für On-Tact:
E-Mail: info@bohemiagoldcrystal.com
telefon: 702 163 888
E-Shop: www.bohemiagoldcrystal.com
Web: www.bohemiagold.net
(nachfolgend"Verkäufer"genannt)
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern die gegenseitigen Rechte und Pflichten desVerkäufers und der natürlichen Person, die den Kaufvertrag außerhalb ihres Unternehmens als Verbraucher oder im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit (im Folgenden"Käufer" genannt) über eine Weboberfläche auf der Website unter der Internetadresse www.bohemiagoldcrystal.com (im Folgenden als "Online-Shop" bezeichnet)abschließt.
3. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser AGB.
4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache geschlossen.
II.
Informationen über Waren und Preise
1. Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Warenund ihrer Hauptmerkmale, finden Sie für einzelne Waren im Katalog des Online-Shops. Die Preise der Waren enthalten die Mehrwertsteuer, alle damit verbundenen Gebühren und Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese Waren definitionsgemäß nicht auf dem üblichen Postweg zurückgegeben werden können. Die Preise der Ware bleiben so lange gültig, wie sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Regelung schließt die Aushandlung eines Kaufvertrages zu individuell vereinbarten Konditionen nicht aus.
2. Die gesamte Präsentation der im Katalog des Online-Shops platzierten Waren ist informativ und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
3. Informationen über die Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung von Waren verbunden sind, werden im Online-Shop veröffentlicht. Informationen über die Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung der im Online-Shop aufgeführten Waren verbunden sind, sind nur in Fällen gültig, in denen die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.
4. Etwaige Rabatte auf den Kaufpreis der Ware können nicht miteinander kombiniert werden, wenn Verkäufer und Käufer nichts anderes vereinbaren.
III.
Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages
1. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung der Fernkommunikationsmittel im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehen (Internetanschlusskosten, Telefonateskosten), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.
2. Der Käufer bestellt waren auf folgende Weise:
· durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Warenstücke, die Zahlungsart und die Lieferung.
4. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die daten, die er in die Bestellung eingegeben hat, überprüfen und ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem erauf die Schaltfläche Bestellung bestätigen klickt. Die in der Bestellung angegebenen Informationen werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist es, alle Pflichtangaben im Bestellformular auszufüllen und dem Käufer zu bestätigen, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennengelernt hat.
5. Nach Erhalt derBestellung für den Shisbestätigte der Verkäufer dem Käufer, dass die Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung eingegebene E-Mail-Adresse eingegangenist. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Vertragsschluss. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem der Verkäufer die Bestellung erhalten hat. Die Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. Nach Erhalt derBestellung für den Shisbestätigte der Verkäufer dem Käufer, dass die Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung eingegebene E-Mail-Adresse eingegangenist. DieBestätigung gilt als Abschluss eines Vertrages. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.
6. Wenn der Verkäufer eine der in der Bestellung angegebenen Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und in einem solchen Fall kommt der Kaufvertrag durch Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.
7. Alle beim Verkäufer eingegangenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis der Käufer über den Eingang der Bestellung durch den Verkäufer informiert wird. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.
8. Für den Fall, dass bei der Angabe des Preises der Ware im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ein offensichtlicher technischer Fehler des Verkäufers vorliegt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich fehlerhaften Preis an den Käufer zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und in diesem Fall kommt der Kaufvertrag durch Bestätigung der Annahme durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.
IV.
Kundenkonto
1. Basierend auf der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Über sein Kundenkonto kann der Käufer Ware bestellen. Der Käufer kann auch ohne Registrierung Waren bestellen.
2. Bei der Registrierung für ein Kundenkonto und der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Bestellung der Ware angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.
3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die Informationen, die für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlich sind, geheim zu halten. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.
4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.
5. Der Verkäufer kann das Nutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Nutzerkonto nicht mehr nutzt, oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen Geschäftsbedingungen verstößt.
6. Der Käufer erkennt an, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht 24/7 verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software des Verkäufers oder die notwendige Wartung von Hard- und Software Dritter.
In.
Zahlungsbedingungen und Warenlieferung
1. Der Preis der Waren und alle Kosten, die mit der Lieferung der Waren gemäß dem Kaufvertrag verbunden sind, können vom Käufer auf folgende Weise bezahlt werden:
· bargeldlos per Kreditkarte
· per Überweisung auf das Konto des Verkäufers über das GoPay-Zahlungsgateway,
· Nachnahme,
· in bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung vor Ort
2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich auch der Kaufpreis und die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis mit Erhalt der Ware fällig. Bei einer bargeldfreien Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.
4. Bei Zahlung über das Payment Gateway folgt der Käufer den Anweisungen des jeweiligen elektronischen Zahlungsanbieters.
5. Im Falle einer bargeldfreien Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises zum Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.
6. Der Verkäufer verlangt keine Vorauszahlung oder eine ähnliche Zahlung vom Käufer im Voraus. Die Zahlung des Kaufpreises vor Absendung der Ware ist kein Vorschuss.
7. Nach dem Gesetz über die Verkaufsregistrierung ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Einkünfte im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden online beim Steuerverwalter zu registrieren.
8. Die Ware wird an den Käufer geliefert:
· an die vom Käufer der Bestellung angegebene Adresse
· durch den Lieferraum an die Adresse der vom Käufer benannten Apotheke,
· persönliche Abholung in den Räumlichkeiten des Verkäufers in Borská 34 Česká Lípa, 47001
9. Die Wahl der Lieferart erfolgt bei der Bestellung der Ware.
10. Die Kosten für die Lieferung der Waren in Abhängigkeit von der Versandart und dem Erhalt der Ware sind in der Bestellung des Käufers und in der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.
11. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Wenn es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Liefermethode verbundenen Kosten zu tragen.
12. Bei Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und bei Etwaigen Mängeln unverzüglich den Spediteur zu benachrichtigen. Im Falle eines Verstoßes gegen die Verpackung, der auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.
13. Der Verkäufer stellt dem Käufer ein Steuerdokument aus – eine Rechnung. Der Steuerbeleg wird nach Zahlung des vollen Betrags für die Ware an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
14. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises für die Ware, einschließlich Der Lieferkosten, zunächst jedoch durch Übernahme der Ware. Die Haftung für die zufällige Zerstörung, Beschädigung oder den Verlust von Waren geht zum Zeitpunkt des Erhalts der Ware oder in dem Moment, indem er zur Übernahme der Ware verpflichtet war, dies jedoch nicht unter Verletzung des Kaufvertrags tat, auf den Käufer über.
15. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Käufer die Zahlung der bestellten Ware im Voraus, in voller Höhe oder in einem anderen vereinbarten Betrag des Gesamtkaufpreises zu verlangen. Wenn der Käufer nicht den vollen oder einen anderen vereinbarten Betrag innerhalb von sieben (7) Tagen nach Eingang der Zahlungsaufforderung beim Verkäufer bezahlt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware an den Käufer zu übergeben.
WIR.
Rücktritt vom Vertrag
1. Ein Käufer, der als Verbraucher einen Kaufvertrag außerhalb seines Geschäfts abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage
· ab dem Tag des Eingangs der Ware,
· ab dem Tag des Eingangs der letzten Lieferung der Ware, wenn der Vertragsgegenstand mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile ist
· ab dem Tag des Eingangs der ersten Lieferung der Ware, wenn Vertragsgegenstand die regelmäßige Wiederlieferung der Ware ist.
3. Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten:
· Erbringung von Dienstleistungen, wenn sie mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfüllt wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Widerrufsrecht hat,
· die Lieferung von Gegenständen oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von der Ablenkung durch den Finanzmarkt abhängt und die innerhalb der Widerrufsfrist erfolgen kann,
· die Lieferung von alkoholischen Getränken, die erst nach 30 Tagen geliefert werden dürfen und deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von der Ablenkung durch den Finanzmarkt abhängt,
· die Lieferung von Gegenständen, die nach dem Willen des Käufers oder für seine Person geändert wurden,
· die Lieferung verderblicher Waren sowie nach Lieferung unwiederbringlich vermischter Waren mit anderen Waren,
· Lieferung von Waren in einer geschlossenen Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung entfernt hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann,
· die Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn diese die Originalverpackung verletzt hat,
· die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften,
· Lieferung von digitalen Inhalten, wenn sie nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wurden und mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Widerrufsrecht hat,
· in anderen Fällen, die in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches genannt sind.
4. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Rücktrittserklärung abgeben.
5. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das Musterformular verwenden, um vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag wird vom Käufer an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse des Verkäufers gesendet. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich die Annahme des Formulars.
6. Der Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.
7. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, hat der Verkäufer ihm unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm erhaltenen Gelder, einschließlich der von ihm erhaltenen Lieferkosten, in gleicher Weise zurückzugeben. Der Verkäufer gibt das erhaltene Geld nur dann auf andere Weise an den Käufer zurück, wenn der Käufer zustimmt und ihm keine zusätzlichen Kosten entstehen.
8. Wenn der Käufer eine andere Als die vom Verkäufer angebotene billigste Liefermethode gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Waren in höhe des Betrags, der der günstigsten angebotenen Liefermethode entspricht.
9. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware an ihn übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer geschickt hat. Die Ware ist vom Käufer unbeschädigt, unbenutzt und unüberstritten und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des Schadens an der Ware einseitig auf den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises anzulasten.
10. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag aufgrund des Ausverkaufs von Lagerbeständen, der Nichtverfügbarkeit der Waren oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Waren die Produktion oder Einfuhr der Waren unterbrochen hat, zurückzutreten. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informieren und alle von ihm auf der Grundlage des Vertrags erhaltenen Gelder, einschließlich der Lieferkosten, auf die gleiche Weise oder in der vom Käufer angegebenen Weise innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag zurücksenden.
VII.
Rechte aus mangelhafter Leistung
1. Der Verkäufer entspricht dem Käufer, dass die Ware bei der Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere entspricht der Verkäufer dem Käufer, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:
· die Waren eigenschaften aufweisen, die von den Parteien vereinbart wurden, und in Ermangelung einer Vereinbarung die Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer unter Berücksichtigung der Art der Waren und der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat;
· die Waren für den vom Verkäufer für ihre Verwendung angegebenen Zweck geeignet sind oder für den Waren dieser Art normalerweise verwendet werden,
· die Ware der Beschaffenkeit oder Ausführung des vereinbarten Musters oder Entwurfs entspricht, wenn die Beschaffenkeit oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde,
· die Waren in der entsprechenden Menge, Waage oder Gewicht sind;
· die Waren den Anforderungen der Gesetzgebung entsprechen.
2. Tritt der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware beim Käufer auf, gilt die Ware zum Zeitpunkt des Eingangs als mangelhaft. Der Käufer ist berechtigt, das Recht auf einen Mangel, der innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt an Verbrauchsgütern auftreten wird, auszuüben. Dies giltnicht für die Feststellung von Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, für den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für die Abnutzung der Waren, die durch ihren normalen Gebrauch verursacht werden, für die gebrauchte Ware für einen Mangel, der dem Grad der Verwendung oder Abnutzung entspricht, den die Ware zum Zeitpunkt des Eingangs beim Käufer hatte, oder wenn dies auf die Art der Ware ergibt.
3. Im Falle eines Mangels kann der Käufer eine Reklamation beim Verkäufer einreichen und Folgendes verlangen:
· Umtausch gegen Neuware,
· Reparatur von Waren,
· einen angemessenen Rabatt auf denKaufpreis,
· vom Vertrag zurücktreten.
4. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,
· wenn die Ware einen Sachmangel aufweist,
· wenn die Sache bei wiederholtem Auftreten von Mängeln oder Mängeln nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann,
· mit einer größeren Anzahl von Mängeln an der Ware.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Einrichtung anzunehmen, in der die Annahme der Reklamation möglich ist, ggf. auch am Sitz oder Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, was der Inhalt der Beschwerde ist und welche Art der Bearbeitung der Beschwerde der Käufer benötigt, sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.
6. Der Verkäufer oder sein bevollmächtigter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht die Zeit, die je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessen ist, die für die sachverständige Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens 30 Tage ab dem Datum der Reklamation, beigelegt werden, es sei denn, der Verkäufer vereinbart mit dem Käufer für einen längeren Zeitraum. Der vergebliche Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Zeitpunkt, in dem der Wille des Käufers (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung) dem Verkäufer eintliegt, gilt als der Zeitpunkt, in dem die Reklamation erfolgt.
7. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.
8. Das Recht auf mangelhafte Leistung spielt für den Käufer keine Rolle, wenn der Käufer vor Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufwies oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer anspruch auf Erstattung der im Zusammenhang mit der Reklamation entstandenen Kosten. Dieses Recht kann der Käufer mit dem Verkäufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist ausüben.
10. Der Käufer hat die Wahl zwischen der Art der Reklamation.
11. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den §§ 1914 bis 1925, den §§ 2099 bis 2117 und den §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.
12. Andere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers werden durch das Beschwerdeverfahren des Verkäufers geregelt.
VIII.
Lieferung
1. Die Vertragsparteien können einander sämtliche schriftliche Korrespondenz per E-Mail zustellen.
2. Der Käufer liefert Korrespondenz an die in diesen Allgemeinen GeschäftsbedingungenangegebeneE-Mail-Adresse desVerkäufers. Der Verkäufer liefert dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder seiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
IX.
AußergerichtlicheStreitbeilegung
1. Tschechische Handelsinspektionsbehörde mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Firmennummer: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs. Die Online-Streitbeilegungsplattform auf der http://ec.europa.eu/consumers/odr Internetadresse kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag verwendet werden.
2. Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die zentrale Anlaufstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten online).
3. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu veräußern. Die Gewerbeprüfung wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde durchgeführt. Die tschechische Handelsinspektionsbehörde überwacht in einem bestimmten Umfang die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.
X.
Schlussbestimmungen
1. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der Rechtsordnung der Tschechischen Republik. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Dies gilt unbeschadet der Rechte des Verbrauchers, die sich aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben.
2. Der Verkäufer ist an keine Verhaltenskodizes gegenüber dem Käufer im Sinne des § 1826 Abs. In diesem Artikel ist es nicht das erste Mal, dass die Kommission e) das Bürgerliche Gesetzbuch.
3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere die Urheberrechte an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, gehören dem Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu modifizieren oder anderweitig zu nutzen.
4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die sich aus Eingriffen Dritter in den Online-Shop oder aus einer zweckwidrigen Nutzung ergeben. Der Käufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf seinen Betrieb auswirken könnten, und er darf keine Aktivitäten ausüben, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere vom Online-Shop gebildete Komponenten zu manipulieren oder zu verwenden und den Online-Shop oder Teile davon oder Software in einer Weise zu nutzen, die seinem beabsichtigten Zweck oder Zweck zuwiderläuft.
5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. Es ist nicht möglich, die Bestimmungen von Artikel 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches anzuwenden.
6. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
7. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die sich während des Zeitraums des Inkrafttretens der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft am
24.05.2018